Foire aux questions

Comment réserver une session ?

Veuillez aller sur la page d’accueil puis cliquer sur: Cliquez ici pour Réserver



Est- ce que je peux réserver une séance plus de 3 mois à l’avance ?

Pour la convenance de tous, il est préférable de réserver au maximum 3 mois à l’avance.



Comment réserver pour plusieurs personnes ?

Pour toute réservation multiple, groupe, nous contacter au 07 61 55 40 40.



Comment annuler une session ?

Afin d’éviter toutes confusions, veuillez annuler votre session par téléphone au 07 61 55 40 40.



Pourquoi les équipements motos sont-ils obligatoires pour piloter ?

Bien que, le MRS1000 est totalement sécurisé, les sensations de roulage sur simulateur moto
sont semblables à celles ressenties sur la route ou circuit où les équipements motos sont important pour pouvoir profiter pleinement de la session.



Le permis moto est-il nécessaire ?

Non, le simulateur moto est accessible pour tous avec ou sans permis moto.



Je n’ai pas reçu mon email de confirmation de réservation de ma session ?

Si vous vous trouvez dans cette situation, appelez nous au 07 61 55 40 40 pour vérifier votre session.



Quel âge minimum dois-je avoir ?

L’âge minimum est de 17 ans ou 14 ans sur présentation d’une licence de pilotage.
(17 ans accepté si en conduite accompagnée sur présentation du livret d'auto-école)



Pourquoi la pièce d’identité est-elle obligatoire ?

La pièce d’identité est obligatoire pour confirmer le nom de la personne inscrite pour cette session.



Si je veux faire un cadeau à un proche, comment réserver ?

Lors de la réservation, indiquez le nom du pilote à qui vous offrez cette session.



Puis je piloter si je n’ai pas d’équipements motos ?

Oui, nous mettons à votre disposition l’équipement nécessaire.



Si je suis une écurie moto, une association moto ou autres, un comité d’entreprise, comment réserver ?

Vous nous contacter au 07 61 55 40 40 pour aménager vos sessions.



Comment nous contacter ?

Pour nous contacter il vous suffit de nous appeler au +33 (0)7 61 55 40 40 ou utiliser le formulaire d'envoi de la page contact

Si vous êtes déjà client alors veuillez utiliser le formulaire de la page service après vente



Comment avoir plus de renseignements ?

Si vous avez besoins de renseignements complémentaires veuillez nous en faire la demande. contact
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.



Comment devenir partenaire ?

Si vous souhaitez devenir l'un de nos partenaire merci de nous contacter par téléphone au +33 (0)7 61 55 40 40.



Le formulaire de la page contact ne veut pas envoyer mon message ?

Veuillez vérifier que tous les champs obligatoires (les champs avec une '*' ) sont renseignés, et que vous avez bien écrit un message.

Si malgré tout ce problème persiste merci de nous contacter par téléphone au +33 (0)7 61 55 40 40 et de nous en informer.



Le formulaire du service après vente ne fonctionne pas.

Veuillez bien vérifier que vous êtes déjà client et que vos numéros de commande et de client soient exactes.
Si vous êtes nouveau client il peut y avoir un délai de 24h avant que votre numéro client soit initialisé.

Veuillez nous contacter si cette situation n'évolue pas.





Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ou que vous avez des sugestions merci de nous en faire part en nous contactant. contact



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